Chez CHR EUROMAT, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, protégeons et partageons vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site www.euromatchr.fr (ci-après, "le Site").

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

CHR EUROMAT

  • Adresse : 14, rue de la Pointe, 93130 Noisy-le-Sec, France
  • Numéro SIRET : 795 178 540 00028
  • Email : rgpd@euromatchr.fr

Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter par email.

2. Données collectées

Nous collectons et traitons les données personnelles nécessaires à la gestion de votre relation avec EUROMAT, notamment :

  • Identité : Nom, prénom.
  • Coordonnées : Adresse email, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Informations de commande : Produits achetés, historique des commandes.
  • Données de navigation : Adresse IP, cookies.

Les données marquées d’un astérisque (*) sont obligatoires pour traiter vos demandes ou commandes.

3. Finalités du traitement des données

Vos données personnelles sont collectées et utilisées dans les finalités suivantes :

  • Gérer vos commandes et assurer leur livraison.
  • Communiquer avec vous concernant vos commandes ou demandes.
  • Assurer un service après-vente efficace.
  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le Site (cookies).
  • Répondre à nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement

Nous collectons vos données personnelles uniquement lorsque :

  • Vous avez donné votre consentement (par exemple, inscription à une newsletter).
  • Le traitement est nécessaire pour exécuter un contrat (gestion de commandes).
  • Nous devons répondre à une obligation légale ou réglementaire.

5. Partage des données

Vos données personnelles sont strictement confidentielles et ne sont partagées qu’avec :

  • Les prestataires et sous-traitants indispensables à l’exécution de nos services (transporteurs, hébergeurs, prestataires de paiement).
  • Les autorités compétentes dans le cadre d’obligations légales ou judiciaires.

En aucun cas, vos données ne sont vendues ou partagées à des tiers à des fins commerciales sans votre consentement.

6. Durée de conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de commande : 10 ans (obligation légale).
  • Données de navigation (cookies) : 13 mois.
  • Données marketing : Jusqu’au retrait de votre consentement.

7. Vos droits

Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès : Consulter les données vous concernant.
  • Droit de rectification : Modifier vos données si elles sont inexactes.
  • Droit de suppression : Supprimer vos données dans certaines conditions.
  • Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing.
  • Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré.
  • Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : rgpd@euromatchr.fr. Vous devrez fournir un justificatif d’identité.

En cas de désaccord, vous pouvez également déposer une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr.

8. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour garantir la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de vos données.

Cependant, nous rappelons que la transmission de données sur Internet n’est jamais totalement sécurisée. Nous vous encourageons à protéger vos identifiants et mots de passe.

9. Cookies et technologies similaires

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur le Site.

Types de cookies utilisés :
  • Cookies nécessaires : Indispensables au bon fonctionnement du Site.
  • Cookies analytiques : Permettent d’analyser l’utilisation du Site pour améliorer sa performance.
  • Cookies marketing : Utilisés pour personnaliser les publicités.

Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur ou le bandeau de consentement sur le Site.

10. Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette Politique à tout moment pour nous conformer aux évolutions légales, réglementaires ou technologiques. Les modifications seront publiées sur cette page avec la date de mise à jour.

Dernière mise à jour : 25.11.2024.

11. Contact

Pour toute question relative à la Politique de Confidentialité ou à l’utilisation de vos données personnelles, vous pouvez nous contacter :

  • Email : rgpd@euromatchr.fr
  • Adresse : 14, rue de la Pointe, 93130 Noisy-le-Sec, France.
  • Téléphone : +33 (0)1 48 44 33 50